Le choix d’une offre de complémentaire santé n’est pas toujours facile, car il en existe une multitude sur le marché. En effet, chaque complémentaire santé créée par une mutuelle a pour rôle de rembourser tout ou partie des frais dépensés à l’hôpital et qui ne sont pas remboursés par l’assurance maladie. En prenant connaissance du contrat individuel élaboré par MUTA que nous allons vous présenter, vous aurez moins de peine à faire le meilleur choix. Vous découvrirez des procédures administratives aboutissant à une souscription, un remboursement ou une résiliation de contrat. Vous en saurez également plus sur les remboursements proposés par MUTA santé et notre avis sur les prestations de la mutuelle. Dans le contrat Muta Santé, vous pouvez en plus des 6 formules proposées, accéder à d’innombrables garanties optionnelles.
MUTA Santé est-elle la mutuelle santé numéro 1 ?
Pourquoi devez-vous simuler un devis immédiat ? En effet, cela vous permettra d’avoir un comparatif de toutes les mutuelles d’assurance du marché et de choisir les tarifs et les garanties les plus adaptés pour vous.
Postes de santé | Primo | Argent |
Chirurgie | 100% | 300% |
Chambre personnelle | – | 90€/jour |
Ophtalmologue | Frais réels | Frais réels |
Dentaire | 100% | 300% |
Optique | 30€/verre | 50€/verre |
Optique | 130€ | 250€ |
Ostéopathie | – | 25€/consultation (maximum 2 dans l’année civile) |
L’usage du comparatif des mutuelles santé aide à mieux cerner les prix auxquels MUTA et ses concurrents proposent leurs assurances santé. En poursuivant votre lecture, vous saurez tout sur les garanties et les tarifs de l’assureur.
Les offres de remboursement de MUTA Santé
Les besoins pris en charge par MUTA Santé
Nombreux sont les frais de santé pris en charge par MUTA Santé. Cette prise en charge peut vous aider à bénéficier d’un remboursement pour les dépenses effectuées chez le psychologue ou l’orthodontiste et même obtenir une prime de naissance. Les remboursements peuvent s’étendre aux frais dentaires comme les implants dentaires par exemple. Tous les détails concernant ces garanties sont mentionnés dans le contrat d’assurance santé.
Garanties d’assistance | Primo | Argent |
Aide à domicile | ||
Envoi d’un proche au chevet | ||
Rapatriement de la dépouille après décès |
MUTA Santé : notre avis
Points favorables :
- La prise en charge gratuite des soins après le 3e enfant
- 6 niveaux de garantie disponible
- Le rapport qualité/prix est le meilleur
- À partir du 1er niveau de garantie, la prise en charge est convenable et la couverture est intégrale.
Points défavorables :
- Pas assez de détails à propos des garanties d’assistance
- Prévoir 3mois de délai de carence pour les soins courants et 6mois de délai pour les gros risques.
Que faire pour obtenir des remboursements de la part de MUTA Santé ?
Le tiers payant de MUTA Santé
Souvent, c’est la sécurité sociale, le RSI ou tout autre régime obligatoire auquel vous avez souscrit qui se charge d’informer directement votre mutuelle des frais que vous avez générés. Chez MUTA Santé, aucun adhérent n’est tenu d’avancer de l’argent pour l’achat des médicaments ou le paiement des frais d’hospitalisation. Cela est possible grâce aux accords de tiers payant qu’elle a passé avec de nombreux professionnels de santé tels que les pharmaciens et les radiologues. Ces accords concernent également les centres hospitaliers et paramédicaux ainsi que les laboratoires d’analyses. La liste n’est pas exhaustive. En effet, le réseau de tiers payant MUTA Santé favorise l’allègement des procédures de remboursement.
MUTA Santé : la lettre de demande de remboursement
Si lors de la consultation vous n’aviez pas avec vous votre carte mutuelle, il va falloir que vous écriviez une demande de remboursement à MUTA Santé. La démarche est la même si votre contrat ne vous permet pas de profiter de la télétransmission. Une fois la demande écrite, elle devra être envoyée à l’adresse notifiée ci-dessous. Par ailleurs, n’oubliez pas de joindre les feuilles de soins en question au courrier.
MUTA Santé : quel est le délai de remboursement offert ?
Dès que MUTA reçoit le décompte de remboursement de la part de la sécurité sociale (le plus souvent) ou d’un autre régime obligatoire, vous êtes remboursé dans un délai de 48H. Par ailleurs, il est nécessaire que, lors de la création du contrat, vous transmettiez votre RIB à MUTA Santé. En effet, c’est sur votre compte bancaire que le remboursement sera déposé.
MUTA : quel est le tarif que propose la mutuelle ?
Beaucoup de critères entrent en compte dans le calcul du coût d’une mutuelle santé. C’est pour cette raison qu’il n’est pas fixe. On peut citer : l’âge de l’assuré, son lieu de résidence, la composition de sa famille ou encore le régime général (souvent, c’est la sécurité sociale) qu’il a choisi. Sans oublier les garanties (les postes les plus onéreux sont l’optique et le dentaire), le niveau de garantie ainsi que la compagnie d’assurance que l’assureur aurait choisie. Découvrez quelques exemples de tarifs mensuels qu’offre MUTA Santé
Profil | Primo | Argent |
Paris – Jeune | 8,10€/mois (au minimum) | 34,70€/mois (au minimum) |
Lyon – Famille de 2 enfants | 24€/mois (au minimum) | 64€/mois (au minimum) |
MUTA Santé : comment faire pour résilier la mutuelle ?
Les assurés peuvent décider, à un moment donné, d’opter pour une autre mutuelle pour une raison ou une autre. Cela peut se justifier par la recherche d’un tarif plus adapté à leur âge (en devenant senior par exemple) ou l’assouvissement de plusieurs autres besoins. Ceci concerne par exemple ceux qui doivent effectuer de nombreux voyages professionnels.
Résiliation annuelle du contrat MUTA Santé à échéance annuelle
Chaque année, d’après la loi Châtel, il est prévu que votre assureur vous avertisse 15jours (au plus tard) avant que la période de résiliation n’arrive à son terme. Et cela, selon l’échéance mentionnée dans les conditions générales du contrat. Notez bien : dans le cas où, pour une raison ou une autre, MUTA Santé ne vous aurait pas averti de ladite période, vous avez le droit de procéder à l’annulation quand vous le souhaitez.
Résiliation du contrat MUTA Santé (hors échéance annuelle)
Dans certains cas, pour passer à l’annulation de votre contrat MUTA Santé, l’observance d’un délai de résiliation n’est pas nécessaire. Qu’il s’agisse d’un changement de statut (divorce, décès), d’une adhésion à une mutuelle d’entreprise ou d’une augmentation non justifiée de la prime d’assurance, vous pouvez résilier à n’importe quel moment. L’augmentation de la prime concerne uniquement les assurances santé, pas les mutuelles santé.
Comment joindre MUTA Santé ?
Vous avez une demande devis à faire ? Contactez MUTA Santé. Des devis de complémentaire santé sont accessibles sur le site de MUTA Santé. Notre comparateur en ligne vous permettra de comparer gratuitement plusieurs propositions. Nos experts sont là pour répondre à tous vos questionnements. Vous avez une demande de prise en charge à faire ? Contactez MUTA Santé. Nous disposons d’experts santé joignables du lundi au vendredi (8H30-11H45 et 13H30-17H15) au numéro de téléphone suivant : 03-67-61-03-90. L’adresse du siège est la suivante : MUTA SANTÉ CS 62290 68069 Mulhouse Cedex